Renseignements personnels

Voici un sommaire des pratiques de protection des renseignements personnels (PRP) du Régime de retraite des groupes communautaires et de femmes (RRFS-GCF).

Utilisation de fichiers témoins (cookies)

Le présent site ne place aucun fichier témoin (cookie) permanent dans les disques durs des ordinateurs des visiteurs, mais uniquement un fichier témoin requis pour améliorer la performance de certaines fonctionnalités du site. Nous n’utilisons pas de témoins de suivi ou de témoins tiers à des fins publicitaires.

Informations échangées automatiquement

Lorsque vous accédez au site internet du RRFS-GCF, votre ordinateur et le serveur du site échangent automatiquement des informations. Cette communication est nécessaire pour que le serveur transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique que vous utilisez.

Ces informations sont conservées et exploitées par le RRFS-GCF à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées et la technologie utilisée par les visiteurs. Ces informations statistiques ne servent pas à identifier une personne utilisatrice particulière.

Les informations échangées sont les suivantes :

1. Le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à internet
2. Votre adresse IP
3. Le type de navigateur et de système d’exploitation utilisés
4. La date et l’heure de la visite
5. Les pages consultées

Renseignements transmis par courriel ou par formulaire

Le RRFS-GCF s’engage à assurer la protection des renseignements confidentiels que vous lui confiez. Si vous communiquez volontairement des renseignements personnels ou confidentiels par courriel, nous n’utiliserons que l’information requise pour permettre à l’équipe du RRFS-GCF de répondre à votre message ou donner suite à votre demande. La correspondance électronique est traitée avec les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits.

Le RRFS-GCF encourage fortement la transmission de documents personnels ou confidentiels via son portail administratif. L’ensemble du portail est protégé par un protocole de sécurité SSL. Le portail est donc inaccessible à tous les navigateurs qui ne supportent pas ce chiffrement. Cette sécurité permet l’échange sécuritaire de vos données personnelles entre le serveur et votre ordinateur. Le compte que vous vous créez sur le portail du Régime de retraite est destiné à votre usage personnel et seul vous pouvez utiliser vos codes de connexion. Il est de votre responsabilité de vous déconnecter de façon sécuritaire après chaque branchement.

Bien que le portail vous permette de communiquer et d’envoyer des documents numérisés à la personne-ressource et à l’administrateur de votre régime de retraite, veuillez noter que la sécurité des documents électroniques que vous gardez à votre disposition avant et à la suite de cet envoi (notamment sur votre cellulaire, tablette, ordinateur ou disque dur externe ou en nuage) est votre responsabilité. Assurez-vous d’effacer alors la copie numérisée si elle ne peut être sauvegardée de façon sécuritaire.

Quels sont vos droits sur vos données?

Vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Avec qui partageons-nous vos données?

Les données personnelles que vous nous fournissez sont partagées avec la firme PBI Conseillers en actuariat qui s’occupe de l’administration du Régime, Retraite Québec et l’Agence du revenu du Canada (ARC). Le RRFS-GCF s’engage à ne pas utiliser des renseignements personnels à des fins autres que celles prévues lors de la constitution du dossier. Il s’engage également à ne pas divulguer, ni commercialiser à des tiers vos informations confidentielles sauf en cas d’une obligation légale.

Contenu imbriqué d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés à partir d’autres sites web. Ce contenu se comporte de la même manière qui si vous vous rendiez sur cet autre site. Ces sites pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins ou installer des outils de suivi. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique de protection des renseignements personnels, mais à celle du site externe.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels au Régime

La personne responsable de la protection des renseignements personnels et qui est chargée de veiller au respect de la Politique de confidentialité est madame Anabelle Caron, coordonnatrice générale du RRFS-GCF.

Pour formuler des commentaires ou une plainte au sujet du non-respect de cette politique ou pour avoir plus d’information, nous vous invitons à communiquer avec elle.

Anabelle Caron
Coordonnatrice générale
2415, rue Montgomery
Montréal (Québec) H2K 2S2
anabelle@regimeretraite.ca
514 878-4473 poste 24